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F.A.Q :

Quels matériaux sont utilisés pour les bijoux ?

Mes bijoux sont créés en acier inoxydable ou à partir d'apprêts en laiton, de gold filled 14 carats ou d'argent 925.
Les pierres utilisées sont naturelles et de qualités AA+.
Pour plus de renseignements, lisez attentivement les fiches produits.


 

Comment choisir sa taille de bague ?

Astuce maison : prenez un long brin d'herbe, une tige de plante, une ficelle ou un bout de papier.
Entourez votre doigt (sans serrer, après la jointure du doigt, niveau le plus gonflé des doigts). Gardez la mesure et posez sur une règle ou un mètre :

 

  • 6 cm environ (plus ou moins quelques millimètres) : taille 6 (équivalent taille 52)

  • 7 cm environ (plus ou moins quelques millimètres) : taille 7 (équivalent taille 54)

  • 8 cm environ (plus ou moins quelques millimètres) : taille 8 (équivalent taille 57)

  • 9 cm environ (plus ou moins quelques millimètres) : taille 9 (équivalent taille 60)

Je souhaite offrir un bijou à quelqu'un comment procéder ?

Les bijoux/Talismans que je propose sont des pièces uniques, idéales pour les cadeaux spéciaux, qui viennent du cœur.

Je met un point d'honneur à soigner les envois, pour que la réception soit toujours emprunt de magie et d'émerveillement,

c'est là l'un des nombreux avantages, à acheter dans une petite boutique artisanale.

Lors de la finalisation de votre achat, un encart permet de me notifier si cela est un cadeau pour que je puisse ajouter un petit mot de votre part.

(Les prix ne sont jamais inscrits lors de la réception de vos bijoux)

Peut-on retourner ou échanger un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après achat pour renvoyer un article.Pour un échange, par exemple si la taille ou un détail ne correspond pas à vos attentes, il est possible de renvoyer l'article pour rectifier cela.

Après mon achat, puis-je suivre ma commande ?

Oui, tout nos envois possèdent un numéro de suivi.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation, avec un numéro unique qui vous est attribuez pour suivre à tout moment l'état de votre livraison.


 

Contact

Pour toutes éventuelles questions ou renseignements :

06.67.96.67.74

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